Status van uw bestelling

De status van uw bestelling kunt u simpel aanvragen via status[email protected] onder vermelding van uw ordernummer. U kunt dit niet telefonisch aanvragen. Hieronder staat kort uitgelegd waarom dat niet kan.

Waarom moet ik de status van mijn order altijd per mail aanvragen?

Wij geven u graag een juiste indicatie van de status van uw order. Vanwege de hoge omloopsnelheid moeten we, als er levertijd op uw order zit, gaan uittellen in welke levering uw order is geplaatst. Dit heeft even tijd nodig en wordt door de afdeling orderverwerking gedaan. Als u belt krijgt u iemand van de klantenservice aan de lijn die dit niet voor u kan vinden. Het heeft dus geen enkele zin hiervoor te gaan bellen.